1. Uvod

Dobrodošli v ItaliaDirect, storitvi za pošiljanje paketov, ki strankam omogoča nakup izdelkov iz italijanskih spletnih trgovin in njihovo pošiljanje na Hrvaško.
Z dostopom do našega spletnega mesta in uporabo naših storitev se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji in določila.

  1. Upravičenost

Uporaba storitev ItaliaDirect, biti morate stari najmanj 18 let.
Pridržujemo si pravico do spremembe ali ukinitve naših storitev kadar koli brez predhodnega obvestila.

  1. Sporazum o storitvah

Z registracijo na našem spletnem mestu in uporabo naše storitve sklenete pravno pogodbo z ItaliaDirect.
Strinjate se, da boste pri ustvarjanju računa in med postopkom posredovanja paketov zagotovili točne in popolne podatke.
Odgovorni ste tudi za točnost podatkov, ki jih posredujete vi ali katera koli druga oseba, ki deluje v vašem imenu.

  1. Postopek posredovanja paketov

Pri oddaji naročila v italijanski spletni trgovini uporabite prilagojen italijanski naslov za dostavo, ki ga ItaliaDirect zagotovi v blagajni.
Ko paket prejmemo v našem skladišču, vam ga pošljemo z našim prevoznikom v skladu z zakupljeno storitvijo.
Preden prejmemo vaš paket, poskrbite, da je ustrezno naročilo za storitev oddano in plačano.

  1. Omejitve velikosti paketa in cene

Ponujamo tri možnosti pošiljanja paketov glede na velikost: majhni (do 1 kg), srednji (1-3 kg) in veliki (nad 3 kg).
Cene za vsako možnost so na voljo na strani s cenami na našem spletnem mestu.

  1. Ravnanje s paketi

Če prejmemo paket in ustrezno naročilo za pravilno storitev preusmeritve ni bilo predhodno oddano, vam bomo poslali obvestilo, v katerem vas bomo pozvali, da čim prej oddate naročilo in tako zagotovite pravilno dostavo paketa na Hrvaško.

Če naročila ne oddate v 7 dneh, vam bomo zaračunali dnevno pristojbino v višini 9 EUR od naslednjega dne po poslanem obvestilu.
Če v 60 dneh ne ukrepate, si pridržujemo pravico, da brez nadaljnjega obvestila ali odgovornosti odstranimo paket in vso vsebino.

  1. Naslov za dostavo

Pri izbiri želene možnosti pošiljanja paketov nam navedite točen hrvaški naslov za dostavo.
Ne odgovarjamo za morebitne zamude ali težave zaradi napačnih ali nepopolnih naslovov.

  1. Dostava in ravnanje

Za dostavo paketov iz Italije na Hrvaško uporabljamo lokalne prevoznike.
ItaliaDirect is not liable for any damage, loss, or delay of packages during transit.

  1. Odgovornost

ItaliaDirect ni odgovoren za kakršno koli škodo ali izgube, ki izhajajo iz uporabe naših storitev, vključno z zamudami, izgubo ali poškodbo paketov med prevozom, vendar ne omejeno nanje.

  1. Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine, povezane s spletnim mestom in storitvami ItaliaDirect, so v lasti ItaliaDirect.
Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete razmnoževati, razširjati ali spreminjati nobene vsebine na našem spletnem mestu.

  1. Reševanje sporov

Vse spore, ki izhajajo iz uporabe naših storitev, ureja hrvaško pravo, rešuje pa jih arbitraža na Hrvaškem, razen če se obe strani ne dogovorita drugače.

  1. Spremembe

Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli in brez predhodnega obvestila spremenimo.
Vaša nadaljnja uporaba naših storitev pomeni, da se strinjate z vsemi spremembami.