- Einführung
Willkommen bei ItaliaDirect, einem Paketdienst, der es Kunden ermöglicht, Artikel in italienischen Online-Shops zu kaufen und sie nach Kroatien zu versenden.
Indem Sie auf unsere Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
- Teilnahmeberechtigung
Um die Dienste von ItaliaDirect zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
We reserve the right to modify or terminate our services at any time without prior notice.
- Dienstleistungsvertrag
Indem Sie sich auf unserer Website registrieren und unseren Service nutzen, gehen Sie eine rechtliche Vereinbarung mit ItaliaDirect ein.
Sie verpflichten sich, bei der Erstellung Ihres Kontos und während des Paketversandes genaue und vollständige Angaben zu machen.
Sie sind auch für die Richtigkeit der von Ihnen oder einer anderen Person, die in Ihrem Namen handelt, gemachten Angaben verantwortlich.
- Prozess der Paketweiterleitung
Wenn Sie eine Bestellung in einem italienischen Online-Shop aufgeben, verwenden Sie die personalisierte italienische Lieferadresse, die Ihnen ItaliaDirect in der Kaufabwicklung zur Verfügung stellt.
Sobald wir Ihr Paket in unserem Lager erhalten haben, leiten wir es an Sie weiter, indem wir unser Versandunternehmen entsprechend dem von Ihnen erworbenen Service nutzen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die entsprechende Bestellung für den Service aufgegeben und bezahlt wurde, bevor wir Ihr Paket erhalten.
- Paketgrößenbegrenzung und Preisgestaltung
Wir bieten drei Optionen für den Paketversand an, die sich nach der Größe richten: klein (bis 1 kg), mittel (1-3 kg) und groß (über 3 kg).
Die Preise für jede Option finden Sie auf der Preisseite unserer Website.
- Handhabung von Paketen
Wenn wir ein Paket erhalten und der entsprechende Auftrag für den korrekten Nachsendeservice noch nicht erteilt wurde, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung mit der Bitte, den Auftrag so schnell wie möglich zu erteilen, um die ordnungsgemäße Zustellung Ihres Pakets in Kroatien zu gewährleisten.
Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen aufgegeben wird, berechnen wir ab dem Tag nach der Benachrichtigung eine tägliche Gebühr von 9 €.
Wenn innerhalb von 60 Tagen nichts unternommen wird, behalten wir uns das Recht vor, das Paket und den Inhalt ohne weitere Benachrichtigung oder Haftung zu entsorgen.
- Lieferadresse
Bitte geben Sie uns Ihre genaue kroatische Lieferadresse an, wenn Sie Ihre bevorzugte Paketversandoption auswählen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Probleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
- Versand und Bearbeitung
Wir verwenden lokale Spediteure, um Pakete von Italien nach Kroatien zu liefern..
ItaliaDirect is not liable for any damage, loss, or delay of packages during transit.
- Haftung
ItaliaDirect haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung von Paketen während des Transports.
- Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website und den Dienstleistungen von ItaliaDirect sind Eigentum von ItaliaDirect.
Sie dürfen keine Inhalte unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vervielfältigen, verbreiten oder verändern.
- Streitschlichtung
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben, unterliegen kroatischem Recht und werden durch ein Schiedsgericht in Kroatien entschieden, sofern nicht beide Parteien etwas anderes vereinbaren.
- Änderungsanträge
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen Änderungen einverstanden.